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索尼公司曾经想要研发一款家用机器人。在大多数人的认知中，拥有一款机器人就是为了帮助自己做家务，洗衣服洗餐具什么的。

但是20世纪90年代，人工智能技术还远远不够成熟，根本没办法制造出一款符合消费者预期的机器人。就算造出来了，也是功能有限，性能也不稳定，这必然导致消费者不满意。

那这时该怎么办呢？后来，研发团队就突发奇想，决定设计一款具有一定智能特性的宠物狗。这个宠物狗不能做家务，也没有任何实用性，而且还动不动就出问题，有时主人叫它它也不理，但是宠物狗的主人们却特别喜欢它。

为什么会出现这样的反转呢？这是因为研发团队打破了机器人和宠物的界限，智能宠物狗的这种重新定位，就把有瑕疵的产品变成了一个让人喜欢的产品。

如果是家用机器人出问题了，人们会觉得机器人一点也不好用，但是一个智能宠物狗出问题了，主人会觉得，这个宠物还挺好玩的，有时候还故意不理自己，像真的宠物一样。

事实上，我们从小就学着为事物分类，比如哪些属于植物，哪些属于动物。这些分类不好的地方就在于，它很容易限制我们的思维，让我们的思维固守在一个类别里无法出来。

而超越行业的品牌就能够打破这种原有的分类，把看似无关的事物联系起来，形成一种混搭的感觉，而这种方式就创造了一种新事物。